10月22日，國網(wǎng)溆浦縣供電公司麻陽水供電所工作人員深入觀音閣鎮(zhèn)覃村，開展“上門送服務(wù)、安全護民生”專項活動，以“下沉式”服務(wù)將安全用電知識與便民舉措送到村民身邊，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，為人民群眾提供可靠電力保障。
當日，工作人員首先對覃村公共用電設(shè)施展開全面巡檢，重點排查公共照明、灌溉抽水設(shè)備，及時整改線路老化、設(shè)備松動等安全隱患3處，有效保障村民生活與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電安全。工作人員還在村委會廣場設(shè)立服務(wù)點，工作人員發(fā)放安全用電手冊80余份，并用方言向村民講解冬季防火、防短路等安全用電常識。同時，工作人員還貼心協(xié)助20余名村民現(xiàn)場講解“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP功能作用，并協(xié)助完成電費繳納、查詢等業(yè)務(wù)12筆，讓村民切實享受到“足不出村辦業(yè)務(wù)”的便捷。
此外，工作人員還重點走訪12戶孤寡老人、留守家庭，并幫助其義務(wù)檢查室內(nèi)線路及電暖器、冰箱等電器，排除漏電、接觸不良等隱患7起。每到一戶，工作人員都耐心叮囑用電注意事項，并留下24小時服務(wù)電話，貼心守護群眾安心用電。
接下來，該公司將常態(tài)化推進安全排查與便民服務(wù)，持續(xù)提升鄉(xiāng)村用電可靠性，為鄉(xiāng)村振興注入電力保障動能。
（王媛媛）
